Nicht bei allen Terminen ist ein Kontakt mit dem Arzt in der Praxis notwendig. Befunde, Laborergebnisse oder auch Besprechungen mit Heimbewohnerinnen und -bewohnern bzw. deren Pflegepersonal können unkompliziert und ortsungebunden im Rahmen der Videosprechstunde erfolgen. Einzige Voraussetzung ist eine E-Mail-Adresse.